AWS ประกาศอัปเกรด Amazon Polly Generative engine วันที่ 20 ตุลาคม 2026 เพิ่ม 14 เสียงใหม่ครอบคลุม 9 locales และเพิ่ม Hindi กับ Finnish เข้าสู่ Generative engine แบบ generally available เป็นครั้งแรกของสองภาษานี้ใน engine ดังกล่าว
Polly เป็นบริการแปลงข้อความเป็นเสียง ประกาศระบุว่าเป็น drop-in model upgrade ซึ่งออกแบบให้พูดเนื้อหาซับซ้อน เช่นตัวเลข email และที่อยู่ได้เป็นธรรมชาติและแม่นยำขึ้น พร้อมใช้ SSML ควบคุมเสียงต่อได้ การบอกว่าอัปเกรด model ไม่เท่ากับรับรองว่าจะอ่านคำเฉพาะหรือข้อมูลทุกชนิดถูกต้องในแอปจริง
| ขอบเขตประกาศ | สิ่งที่ต้องตรวจเพิ่ม |
|---|---|
| 14 เสียงใน 9 locales | Voice ID, ภาษาและ engine ที่แอปเรียกจริง |
| Hindi และ Finnish | ไม่ใช้รายชื่อภาษาของ engine อื่นมาสรุปแทน Generative |
| Regions ที่เปิด | เช็ก Region และเงื่อนไขบริการก่อนเปลี่ยน production |
Regions ที่ต้นทางยกตัวอย่างรวม Singapore, Tokyo, Seoul, Sydney, Frankfurt, London และอีกหลายแห่ง รวมถึง AWS GovCloud (US-West) ที่เพิ่มเข้ามา ข่าวนี้ไม่ได้ระบุว่ามี Region ไทยหรือมีเสียงไทย Generative ใหม่ หากระบบใช้เสียงภาษาไทยอยู่ ให้ตรวจเอกสาร voice/engine ของภาษานั้นแยกต่างหาก
ทีมที่ดูแล contact center, สื่อหรือ e-learning ควรฟังตัวอย่างด้วยข้อความจริงที่มีชื่อเฉพาะ ตัวเลขและคำอ่านสำคัญ พร้อมตรวจราคาและ latency ในขอบเขตงานของตน คำกล่าวเรื่องคุณภาพและ low latency เป็นคำอธิบายจาก AWS Reefsight ไม่ได้เรียก synthesis API วัด delay หรือประเมินเสียง จึงไม่รับรองว่าระบบที่มีอยู่เปลี่ยนเสียงแล้วหรืออ่านได้ถูกทุกกรณี