แสงวิจิตร

แสงวิจิตรมีสาขากระจายอยู่สามจังหวัด และแยกทีมเป็นสำนักงานใหญ่ ศูนย์บริการ และฝ่ายสินเชื่อ ลูกค้าจึงต้องรู้ให้ได้ง่ายว่าควรไปสาขาไหนและติดต่อทีมใด และต้องเห็นว่าร้านดูแลให้ตั้งแต่ผ่อน จัดส่ง ติดตั้ง ไปจนถึงหลังการขาย ไม่ได้มีแค่หน้าร้านขายของ

หน้าแรกวางบริการผ่อน จัดส่งและติดตั้ง และหลังการขายไว้ใต้ส่วนเปิดหน้า ตามด้วยสินค้า 4 หมวด รายชื่อ 9 สาขาพร้อมเวลาเปิดและปุ่มนำทาง Google Maps และส่วนติดต่อที่แยกเบอร์โทรกับ LINE ของแต่ละทีม ทุกสาขามีหน้าของตัวเองพร้อมลิงก์เปิดเส้นทาง เบอร์โทรของสาขา และข้อมูลร้านในรูปแบบที่ Google อ่านได้ ส่วนหน้าบริการแบ่งขั้นตอนเป็นลำดับ และหน้าหมวดสินค้าบอกว่าควรเตรียมข้อมูลอะไรก่อนทักมาถาม เช่น ขนาดห้องสำหรับเลือก BTU ของแอร์

ลูกค้าหาสาขาใกล้บ้าน เปิดเส้นทาง แล้วโทรหรือทัก LINE ถึงทีมที่ดูแลเรื่องนั้น หรือทัก Messenger ของร้านได้ทันที และเข้าใจขั้นตอนผ่อน ติดตั้ง หรือแจ้งซ่อมก่อนติดต่อ จึงคุยกับทีมงานได้ตรงเรื่องตั้งแต่แรก